Protezione dei dati
Grünbeck AG vi ringrazia per aver visitato il nostro sito Internet e per l'interesse dimostrato verso la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali e vogliamo che vi sentiate al sicuro quando visitate le nostre pagine Internet. Proteggere e mantenere al sicuro tutti i dati personali che ci affidate è per noi una priorità assoluta. In questo documento illustreremo più in dettaglio in che modo utilizziamo e trattiamo i vostri dati personali, ad esempio, quali dati vengono raccolti e trattati durante la vostra navigazione nel nostro sito web.
Indice
I. Informativa sulla privacy per visitatori del sito, clienti, fornitori e altre parti interessate
1. Nome e indirizzo del responsabile
2. Dati di contatto del responsabile per la protezione dei dati
3. Informazioni generali sul trattamento dei dati e le fonti
4. Finalità del trattamento e base giuridica
5. Uso e divulgazione di dati personali
6. Informazioni sulla responsabilità condivisa
7. Trasmissione a paesi terzi
8. Durata della conservazione
9. Disponibilità del sito web e creazione di file di log quando si accede tramite il browser
10. Utilizzo dei cookie
11. Componenti di YouTube con modalità di protezione dei dati estesa
12. Google Fonts
13. Valutazioni statistiche
14. Collegamenti ai social network
15. Grünbeck Cloud e app
16. Caricamento dei file di log degli impianti Grünbeck sul cloud per l'analisi degli errori
17. Lettura delle informazioni del dispositivo
18. Registrazioni
19. Modulo di contatto e contatto tramite e-mail
20. Assistenza Servizio di assistenza con il software “SightCall”
21. RMA-Portale
22. Elaborazione dei rapporti nell'ufficio di reporting interno per l'HinSchG
23. Videosorveglianza del nostro stabilimento
24. Partecipazione alla lotteria
25. Protezione dei dati
26. Diritti degli interessati
27. Obbligo di fornire i dati personali
II. Informativa sulla privacy per il trattamento dei dati dei candidati
I. Avvertenze sulla protezione dei dati per visitatori del sito, clienti, fornitori e altre parti interessate
1. Nome e indirizzo del responsabile
Il responsabile, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e altre disposizioni nazionali e regolamenti in materia di protezione dei dati degli stati membri, è:
Grünbeck AG
Josef-Grünbeck-Straße 1
DE-89420 Hoechstaedt/Germania
Germany
Tel.: +49 (0)9074 41-0
E-mail: info@gruenbeck.de
Sito Internet: www.gruenbeck.de
2. Dati di contatto del responsabile per la protezione dei dati
Responsabile per la protezione dei dati
MMC
Thomas Hoch
Adalbert-Stifter Straße 52
89415 Lauingen
Telefon: 0152-53144668
E-Mail: Datenschutzbeauftragter@gruenbeck.de
3. Informazioni generali sul trattamento dei dati e le fonti
Dati personali
I dati personali sono informazioni individuali su circostanze personali o fatti associati a una persona fisica specifica o identificabile. Tra queste vi sono, ad esempio, l'indirizzo IP, il nome reale dell'utente, il suo indirizzo, il suo numero di telefono e la sua data di nascita.
Le informazioni non direttamente correlate alla reale identità dell'utente, ad esempio i siti web preferiti o il numero di visitatori di una pagina, non sono considerate informazioni personali.
Inoltre, trattiamo i dati dei candidati. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati dei candidati consultare il punto II. Informativa sulla privacy per il trattamento dei dati dei candidati.
Entità del trattamento dei dati personali
In linea di massima, trattiamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura in cui ciò risulta necessario al fine di offrire contenuti, servizi e, più in generale, un'esperienza positiva sul nostro sito web.
Fonti dei dati
Elaboriamo dati personali che riceviamo dai nostri clienti, dai nostri fornitori o da altre parti interessate nell'ambito delle nostre relazioni commerciali. Inoltre, nella misura in cui ciò risulta necessario per le nostre relazioni commerciali, trattiamo dati personali ottenuti da fonti accessibili al pubblico come elenchi di debitori, registri commerciali e associativi, stampa o Internet, o che ci vengono legittimamente trasmessi da altre società del gruppo.
4. Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali degli utenti vengono trattati esclusivamente per finalità specifiche, espressamente definite e legittime e per nessuna ragione vengono elaborati in modo incompatibile con tali finalità.
Tale finalità può essere rappresentata dall'evasione di un ordine del cliente, dall'ottimizzazione della visita dell'utente al nostro sito Internet, dal perfezionamento generale dei nostri prodotti e servizi ecc.
Elaboriamo i dati personali in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della Legge federale tedesca sulla protezione (BDSG). Per il trattamento dei dati personali facciamo riferimento alla seguente base giuridica:
(1) Per ottemperare agli obblighi contrattuali (art. 6 comma 1 lett. b GDPR)
Il trattamento dei dati personali di un contratto avviene in occasione di ordinativi e altri ordini nell'ambito dell'esecuzione dei contratti con i nostri clienti e fornitori o per l'attuazione di misure precontrattuali eseguita su richiesta. Ciò include anche specifiche richieste che riceviamo in occasione di eventi quali, ad esempio, fiere.
Le finalità del trattamento dei dati si basano essenzialmente sul prodotto e sul servizi specifico in questione e possono comprendere analisi delle esigenze, consulenza, contratti di acquisto e di riparazione, contratti di ricerca e requisiti normativi. Ulteriori dettagli sulle finalità del trattamento dei dati sono contenute nei relativi documenti contrattuali.
Indipendentemente dalle relazioni contrattuali stabilite e dall'interesse per i nostri servizi, l'utente entra in relazione con noi anche visitando la nostra offerta online e registrandosi sul nostro sito Internet. Anche il trattamento dei dati di utilizzo quando si visitano le nostre offerte online e il trattamento dei dati raccolti nell'ambito della registrazione sono legittimati anche dall'articolo 6 comma 1 lett. b GDPR.
(2) Nell'ambito del bilanciamento degli interessi (art. 6 comma 1 lett. f GDPR)
Ove necessario, trattiamo i dati personali oltre l'adempimento del contratto vero e proprio anche per proteggere i nostri legittimi interessi legittimi o quelli di terze parti. A causa del gran numero di contesti di trattamento teoricamente possibili, i seguenti punti devono essere intesi solo come un esempio di situazioni pratiche. Possiamo fornire informazioni più dettagliate sui dati del cliente di fronte a una specifica richiesta di informazioni. Di seguito riportiamo alcuni esempi (senza alcuna pretesa di esaustività):
(3) In base al consenso dell'utente (art. 6 comma 1 lett. a GDPR)
La legittimità di questo trattamento è assicurata nella misura in cui l'utente ha concesso il proprio consenso al trattamento dei dati personali per determinati scopi (ad es. la registrazione del prodotto). Il consenso concesso può essere revocato in qualsiasi momento. Ciò vale anche per la revoca delle dichiarazioni di consenso emesse prima dell'entrata in vigore del GDPR, vale a dire prima del 25 maggio 2018. L'autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento scrivendo all'indirizzo e-mail info@gruenbeck.de, Tel. +49 (0)9074 41-0 oppure all'indirizzo postale di Grünbeck. La revoca del consenso ha effetto solo per il futuro e non pregiudica retroattivamente la legittimità dei dati trattati fino al momento della revoca.
Consenso al contatto per scopi pubblicitari
Accettando di essere contattato per scopi pubblicitari, l'utente acconsente a ricevere informazioni personalizzate su novità, prodotti, applicazioni, eventi e promozioni e ad essere raggiunto a tale scopo tramite e-mail, SMS, telefono, notifiche push o posta ordinaria. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
(4) Per motivi di legge (art. 6 comma 1 lett. c GDPR)
Inoltre, come azienda, siamo soggetti a vari obblighi legali come le leggi fiscali e altri requisiti normativi. Tra le finalità del trattamento rientrano, tra gli altri, l'adempimento degli obblighi in materia di controllo fiscale e rendicontazione, nonché la valutazione e la gestione dei rischi all'interno dell'azienda.
Per legge, siamo tenuti a trattare i dati personali in base a requisiti legali. La legittimazione per tali processi di trattamento trova base giuridica nell'art. 6 comma 1 lett. c GDPR in combinazione con gli obblighi previsti dalla norma legale corrispondente.
5. Uso e divulgazione di dati personali
All'interno dell'azienda hanno accesso ai dati del cliente quei settori che sono tenuti per legge ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali.
Nell'ambito dei nostri processi aziendali può essere necessario in alcuni casi trasmettere i dati del cliente a partner contrattualmente legati a Grünbeck (per una panoramica di questi partner fare clic qui) per una loro successiva elaborazione.
Salvo il caso in cui siate voi stessi a indicarci un nome di vostra fiducia, ci riserviamo il diritto di inoltrare i vostri dati a tecnici ed installatori qualificati nella vostra area allo scopo di preparare un preventivo. In questo caso, si accetta che Grünbeck, un partner contrattualmente legato a Grünbeck o un tecnico nella propria area entrino in contatto con l'interessato al fine di formulare un preventivo tramite e-mail, telefono, fax e SMS.
Nella misura in cui l'interessato abbia fornito il proprio consenso, Grünbeck o un partner affiliato di Grünbeck avrà facoltà di contattare l'interessato per scopi pubblicitari (informazioni sui prodotti/newsletter/promozioni) tramite e-mail, telefono, fax e SMS. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti di Grünbeck e/o del partner contrattualmente legato a Grünbeck.
Anche fornitori di servizi e soggetti ausiliari da noi impiegati possono ricevere dati per queste finalità, a condizione che ne mantengono in particolare la riservatezza e l'integrità. Tali soggetti possono essere rappresentati, ad esempio, da aziende nei settori servizi IT, servizi di stampa, marketing ecc. Questi fornitori di servizi sono i cosiddetti incaricati del trattamento, i quali sono obbligati per contratto al rispetto di determinati requisiti legali.
Per quanto riguarda il trasferimento dei dati a destinatari al di fuori della nostra azienda, facciamo presente, in primo luogo, che trasmettiamo solamente i dati personali necessari in conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati. In linea di principio, i dati personali del cliente vengono trasmessi solamente ove richiesto dalle disposizioni di legge, laddove il cliente abbia fornito il proprio consenso o noi siamo autorizzati a fornire le informazioni in questione. A queste condizioni, i destinatari dei dati personali possono essere:
6. Informazioni sulla responsabilità condivisa
Motivo e descrizione del trattamento dei dati ad opera di responsabili comuni
Ai fini della coltivazione del mercato e dell'assistenza ai clienti, Grünbeck collabora con i propri rappresentanti di vendita Grünbeck (fare clic qui per una panoramica di questi partner). In qualità di responsabile comune ai sensi dell'art. 26 e dell'art. 4 n. 7 GDPR, elaboriamo i dati personali del cliente in un sistema CRM gestito congiuntamente. La base giuridica per il trattamento dei dati per le finalità sopra menzionate è la tutela dei nostri legittimi interessi al funzionamento di un sistema CRM e alla gestione congiunta dei clienti (art. 6 comma 1 lett. f GDPR).
In qualità di responsabile congiunto per il trattamento dei dati, Grünbeck ha definito contratti di cooperazione con le singole filiali di rappresentanza per la gestione del sistema CRM.
A tal fine, sono state adottate essenzialmente le seguenti norme:
Tutela dei diritti degli interessati
I diritti menzionati al punto 25 possono essere fatti valere dall'utente indipendentemente dall'accordo tra Grünbeck e la singola filiale di rappresentanza, sia nei confronti di Grünbeck che nei confronti della filiale di rappresentanza.
Le parti sono tenute a darsi immediatamente informazione delle posizioni giuridiche avanzate dagli interessati. Grünbeck e le filiali di rappresentanza si impegnano a mettere reciprocamente a disposizione tutte le informazioni necessarie per rispondere alle richieste di informazioni. Le norme legali in materia di responsabilità dei responsabili di cui all'art. 82 comma 2 GDPR restano impregiudicate dagli accordi contrattuali tra Grünbeck e la rispettiva filiale di rappresentanza.
7. Trasmissione a paesi terzi
La trasmissione dei dati a sedi al di fuori dell'Unione Europea (i cosiddetti paesi terzi) ha luogo a condizione che
8. Durata della conservazione
Trattiamo e archiviamo i dati personali del cliente nella misura in cui ciò è necessario al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali ed esercitare i nostri diritti.
Quando i dati non sono più necessari per l'adempimento di obblighi contrattuali o legali, vengono cancellati periodicamente, salvo il caso in cui sia necessaria una loro ulteriore elaborazione (e sempre solo temporaneamente) per i seguenti scopi:
9. Disponibilità del sito web e creazione di file di log quando si accede tramite il browser
Descrizione ed entità del trattamento dei dati
Ogni qualvolta l'utente accede al nostro sito Internet, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer chiamante.
In tale occasione vengono raccolti i seguenti dati:
(1) Informazioni sul tipo di browser e la versione utilizzata
(2) Il sistema operativo dell'utente
(3) Il provider Internet dell'utente
(4) L'indirizzo IP dell'utente
(5) Data e ora dell'accesso
(6) I siti web dai quali il sistema dell'utente è pervenuto alla nostra pagina Internet
(7) I siti web richiamati dal sistema dell'utente attraverso il nostro sito
I dati vengono archiviati anche nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono trattati in alcun modo insieme ad altri dati dell'utente che permettano un'identificazione personale.
Fondamenti giuridici del trattamento dei dati
Il fondamento giuridico per l'archiviazione temporanea dei dati e dei file di log è il nostro legittimo interesse, di cui all'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
Finalità del trattamento dei dati
L'archiviazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del nostro sistema è necessaria al fine di consentire al computer dell'utente l'accesso al nostro sito. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere conservato per l'intera durata della sessione.
L'archiviazione nei file di log serve a garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, i dati vengono utilizzati per ottimizzare il sito web e garantire la sicurezza dei nostri impianti informatici. In questo contesto non ha luogo, tuttavia, alcuna analisi dei dati a fini di marketing.
Durata dell'archiviazione
I dati vengono eliminati non appena non risultano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti. Per quanto riguarda i dati raccolti al fine di rendere disponibile il nostro sito, l'eliminazione ha luogo non appena è terminata la relativa sessione.
Opzioni di opposizione ed eliminazione
La raccolta dei dati per la disponibilità del sito Internet e la memorizzazione dei dati nei file di log sono assolutamente necessarie per il funzionamento del sito. Non sussiste, pertanto, alcuna facoltà di opposizione da parte dell'utente.
10. Utilizzo dei cookie
Descrizione ed entità del trattamento dei dati
I nostri siti Internet fanno uso di cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser e/o sul sistema informatico dell'utente. Quando un utente visita un sito, un cookie può essere memorizzato nel sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa caratteristica che consente al browser di essere identificato in modo univoco nel momento in cui accede al sito web una seconda volta. Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito più facile da usare, per scopi di marketing e valutazioni, e per garantire la sicurezza informatica. Alcuni elementi del nostro sito richiedono che il browser chiamante venga identificato anche dopo un cambiamento di pagina.
All'interno dei cookie vengono memorizzati e trasmessi i seguenti dati:
(1) Impostazioni di lingua
(2) Informazioni sul login
Categorie
Distinguiamo tra cookie essenziali, che sono assolutamente necessari per le funzioni tecniche dell'offerta online, e cookie non tecnici come i cookie di marketing e di statistica, che non sono assolutamente necessari per la funzione tecnica delle offerte online. Quando si richiama il nostro sito web, appare un banner di cookie in cui è possibile scegliere quali cookie sono impostati.
L'uso dell'offerta online è generalmente possibile solo con i cookie essenziali.
Si prega di notare che quando si utilizzano gli strumenti, i suoi dati possono essere trasferiti a destinatari al di fuori del SEE. Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa su clausole contrattuali standard e accordi individuali con i nostri partner. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alle informative sulla privacy dei nostri partner collegate qui sotto.
Fondamenti giuridici del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati personali attraverso l'uso di cookie essenziali è il nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
La base giuridica per il trattamento dei dati personali attraverso l'uso di cookie di marketing e statistici è il consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.
Finalità del trattamento dei dati
Dal punto di vista tecnico, la finalità dei cookie è quella di semplificare l'uso dei siti da parte degli utenti. Alcune funzionalità del nostro sito non sono disponibili senza l'uso di cookie. Per queste funzionalità è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambiamento di pagina.
I cookie sono richiesti per le seguenti applicazioni:
(1) Accettazione delle impostazioni di lingua
(2) Memorizzazione di termini di ricerca
I dati dell'utente raccolti tramite l'uso di cookie non vengono utilizzati per creare profili utente.
In tali finalità rientra anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati personali di cui all'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
Durata dell'archiviazione e opzioni di opposizione ed eliminazione
I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e da questo trasmessi alla nostra pagina. L'utente ha pertanto il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni nel browser Internet, è possibile disabilitare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie già memorizzati possono essere eliminati in qualsiasi momento. Tale operazione può avvenire anche in modo automatico. Se i cookie sono disabilitati per il nostro sito, potrebbe non essere possibile utilizzare interamente tutte le funzioni del sito.
La trasmissione di cookie Flash non può essere impedita tramite le impostazioni del browser, ma solo modificando le impostazioni di Flash Player.
Facciamo uso di diversi strumenti web:
(1) Remarketing Google AdWords
Il nostro sito Internet utilizza le funzioni di remarketing di Google AdWords, con il quale pubblicizziamo questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terze parti. Il fornitore di tale servizio è Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). A tal fine, Google aggiunge un cookie nel browser del dispositivo finale, il quale abilita automaticamente una pubblicità basata sugli interessi utilizzando un ID cookie anonimizzato sulla base delle pagine visitate dall'utente. Il trattamento dei dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse a una commercializzazione ottimale del nostro sito Internet ai sensi dell'articolo 6 comma 1 lett. f GDPR.
Qualsiasi ulteriore trattamento dei dati avviene solo a condizione che l'utente abbia fornito il proprio consenso a Google, che la cronologia del browser Internet e dell'app sia stata associata da Google all'account Google dell'utente e che le informazioni dell'account Google dell'utente vengano utilizzate per personalizzare gli annunci pubblicitari che l'utente visualizza nelle pagine visitate. In questo caso, se l'utente ha eseguito il login al proprio account Google nel momento in cui visita il nostro sito Internet, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing tra dispositivi. A tal fine, Google associa temporaneamente i dati personali dell'utente ai dati di Google Analytics per formare gruppi target.
È possibile disattivare in modo permanente l'impostazione dei cookie per fini pubblicitari scaricando e installando il plug-in del browser disponibile alla seguente pagina:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
In alternativa, è possibile ottenere informazioni dalla Digital Advertising Alliance all'indirizzo Internet www.aboutads.info sull'impostazione dei cookie ed effettuare le relative impostazioni. Infine, potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati relative alla pubblicità e a Google sono disponibili qui: http://www.google.com/policies/technologies/ads/
(2) Utilizzo di Google Maps
Sul nostro sito Internet facciamo uso del componente "Google Maps" di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, di seguito "Google".
Ogni qualvolta viene richiamato il componente "Google Maps", Google inserisce un cookie per elaborare le impostazioni e i dati dell'utente quando viene visualizzata la pagina in cui è integrato il componente "Google Maps". In genere, questo cookie non viene eliminato quando si chiude il browser, ma scade dopo un determinato periodo di tempo, a meno che non sia stato precedentemente eliminato manualmente. Se l'utente non acconsente a questo trattamento dei propri dati, può disattivare il servizio "Google Maps" e impedire in questo modo la trasmissione di dati a Google. A tal fine, è necessario disattivare la funzione Java Script nel browser. Va sottolineato, tuttavia, che in questo caso la funzione "Google Maps" non potrà essere utilizzata o sarà disponibile solo in misura limitata.
L'uso di "Google Maps" e delle informazioni ottenute tramite "Google Maps" è conforme ai termini di utilizzo di Google.
(3) Google reCaptcha
Utilizziamo Google reCAPTCHA sul nostro sito web per controllare e impedire interazioni sul nostro sito web da parte di un accesso automatico, ad esempio da parte dei cosiddetti bot.
Questo è un servizio web della società Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublino, Irlanda (di seguito: Google reCaptcha). Utilizziamo questi dati per garantire la piena funzionalità del nostro sito web. In questo contesto, il suo browser può trasmettere dati personali a Google reCaptcha. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lit. f DSGVO. L'interesse legittimo risiede nel funzionamento senza errori del sito web. I dati vengono cancellati non appena lo scopo della loro raccolta è stato raggiunto. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati trasmessi si trovano nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google reCaptcha: https://policies.google.com/privacy
Potete impedire la raccolta e l'elaborazione dei vostri dati da parte di Google reCaptcha disattivando l'esecuzione del codice script nel vostro browser o installando un blocco script nel vostro browser.
11. Componenti di YouTube con modalità di protezione dei dati estesa
Sul nostro sito Internet possiamo utilizzare, tra gli altri, componenti (video) YouTube, di proprietà di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito "Google".
A tal proposito, utilizziamo l'opzione "modalità di protezione dei dati estesa" offerta da YouTube.
Quando si richiama una pagina che contiene un video incorporato, viene stabilita una connessione ai server YouTube e il contenuto viene visualizzato sul sito Internet mediante notifica al browser.
In base alle informazioni di YouTube, vengono trasmessi al server YouTube in "modalità di protezione dei dati estesa" solo dati, in particolare, relativi alle pagine Internet visitate dall'utente quando guarda il video. Se l'utente ha effettuato contemporaneamente l'accesso a YouTube, queste informazioni verranno associate al suo account YouTube. L'utente può impedirlo eseguendo il logout dal proprio account YouTube prima di visitare il nostro sito Internet.
Google fornisce ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di YouTube alla seguente pagina:
https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it
12. Google Web Fonts (hosting locale)
Questo sito utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. I Google Fonts sono installati localmente. Una connessione ai server di Google non ha luogo.
Ulteriori informazioni su Google Web Fonts possono essere trovate su https://developers.google.com/fonts/faqe nella politica sulla privacy di Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
13. Valutazioni statistiche
Abbiamo bisogno di informazioni statistiche sull'uso della nostra offerta online al fine di rendere quest'ultima più intuitiva, di effettuare misurazioni sul raggio di azione dell'offerta e svolgere ricerche di mercato.
A tal fine, utilizziamo diversi strumenti di analisi web.
(1) Google Analytics
Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. Google Analytics fa uso dei cosiddetti cookie, file di testo che vengono salvati sul computer dell'utente per consentire un'analisi dell'uso del sito da parte dell'utente stesso. Le informazioni generate dai cookie in merito all'uso del sito da parte dell'utente vengono di norma trasferite e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. In caso di attivazione della funzione di anonimizzazione IP su questo sito, l'indirizzo IP verrà preventivamente troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione europea o in altri paesi firmatari dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito su un server di Google negli Stati Uniti e ivi troncato.
Per conto del gestore di questo sito, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'uso del sito da parte dell'utente, generare rapporti sull'attività web e offrire al gestore di questo sito altri servizi associati all'uso del sito e all'uso di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google.
È possibile rifiutare l'uso di cookie impostando un'apposita funzione del browser; in questo caso, tuttavia, si fa presente che alcune funzioni di questo sito potrebbero non essere disponibili interamente. Inoltre, è possibile evitare la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi all'utilizzo di questo sito (incluso l'indirizzo IP) e la loro trasmissione a Google, nonché l'elaborazione dei dati stessi da parte di Google scaricando e installando il plug-in disponibile al seguente link. Per ulteriori informazioni in proposito, si rimanda alle Informazioni generali su Google Analytics.
Si informa, inoltre, che in questo sito Google Analytics è stato implementato con l'aggiunta del codice "gat._anonymizeIp();", che consente una raccolta anonima degli indirizzi IP.
Fondamenti giuridici del trattamento dei dati
IlIl fondamento giuridico per il trattamento dei dati associati all'uso di Google Analytics il consenso con l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.
(2) PINGDOM
Il nostro sito Internet utilizza Pingdom, un servizio di Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 72213 Västeras, Svezia. Tra le altre cose, Pingdom utilizza cookie che vengono memorizzati sul computer dell'utente e consentono un'analisi dell'uso del sito Internet. Nell'ambito di tale utilizzo, dati come, in particolare, l'indirizzo IP e le attività degli utenti possono essere trasmessi a un server della società Pingdom AB e ivi archiviati. L'utente ha la possibilità di impedire la raccolta e l'inoltro di dati personali (in particolare il proprio indirizzo IP), nonché l'elaborazione di questi dati disattivando l'esecuzione di JavaScript nel proprio browser o installando uno strumento come "NoScript". Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo di Pingdom, consultare il seguente link: https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy.
(3) Converify.de in collaborazione con adnet.de come fornitore di servizi tecnici
In questa pagina sono integrate funzioni di converify.de e adnet.de, che ci consentono di migliorare in modo permanente l'esperienza di acquisto dell'utente e di renderla intuitiva e personalizzata per il cliente. Per poter offrire questo servizio e fare un'offerta adeguata al momento opportuno, converify.de e adnet.de impostano cookie. Questi cookie sono sia cookie di sessione, che vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser Internet, sia cookie eliminati in modo automatico solo dopo un determinato periodo di tempo, che può variare in base al cookie.
Esempi di informazioni da noi raccolte e analizzate includono l'indirizzo IP (Internet Protocol), che collega il computer dell'utente a Internet, login, indirizzi e-mail, informazioni sui computer e la connessione a Internet come, ad esempio, tipo, versione, numero ed estensioni del browser, impostazioni del fuso orario, sistema operativo e piattaforma, inclusi data e ora, numero di cookie o cookie flash prodotti visualizzati o cercati. Durante la visita dell'utente utilizziamo in alcuni casi JavaScript per raccogliere e analizzare informazioni sull'interazione tra pagine (ad esempio, scorrimento, clic, passaggio del mouse) e l'uscita dalla pagina. Inoltre, siamo in grado di raccogliere informazioni tecniche che ci consentono di identificare più facilmente il dispositivo terminale dell'utente e, quindi, prevenire un uso improprio o diagnosticare errori.
14. Collegamenti ai social network
Sui nostri siti Internet utilizziamo rimandi (collegamenti) ai profili della nostra azienda su diverse reti sociali. Tali collegamenti hanno lo scopo di comunicare con i nostri clienti, con le parti interessate e con gli utenti e di informarli sui nostri servizi.
Per l'elaborazione dei dati personali dell'utente quando si apre un link, tenere presenti le seguenti informazioni. Desideriamo far presente che non abbiamo alcun controllo sui dati dell'utente che vengono trattati dalle reti sociali. Per maggiori dettagli sulla raccolta dei dati dalle reti sociali, nonché sui diritti e le opzioni di impostazione dell'utente, consultare l'informativa sulla privacy corrispondente.
Riferimento a reti e servizi
Il nostro sito Internet contiene riferimenti ai seguenti social network e servizi:
(1) Facebook
Il nostro sito contiene un rimando al nostro account Facebook, rete sociale di intrattenimento, di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. I link sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook. Quando l'utente visita il nostro sito Internet, è possibile che vengano trasmesse informazioni a Facebook. Se l'utente dispone di un account Facebook, Facebook può associare questi dati all'account personale dell'utente. L'utente può impedire che ciò avvenga effettuando preventivamente il logout da Facebook.
Per le linee guida sulla protezione dei dati, informazioni sui dati raccolti da Facebook e su come essi vengono utilizzati, consultare la pagina https://www.facebook.com/policy.php.
(2) XING
Il nostro sito contiene un link al nostro account sulla rete professionale XING, di proprietà di XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Amburgo. I link sono riconoscibili dal logo di XING. I link sono riconoscibili dal logo di XING. Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati da parte di XING, consultare la pagina https://privacy.xing.com/.
(3) YouTube
Il nostro sito contiene un link all'account del nostro gruppo sulla piattaforma di YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA (di seguito "YouTube"). YouTube è una società affiliata di Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). I link sono riconoscibili dal logo di YouTube. L'informativa sulla privacy di YouTube può essere consultata alla pagina https://policies.google.com/privacy.
(4) Instagram
Ci colleghiamo al social network per il tempo libero Instagram sul nostro sito web. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Se sei collegato al tuo account Instagram, puoi collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Questo permette a Instagram di associare la visita alle nostre pagine al tuo account utente. Vorremmo sottolineare che noi, come fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Instagram. Puoi evitare questa trasmissione disconnettendoti dal tuo account Instagram prima di richiamare il nostro sito.
L'utilizzo del plugin di Instagram si basa sull'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo a garantire la massima visibilità possibile sui social media.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/
(5) LinkedIn
Colleghiamo le funzioni della rete LinkedIn sul nostro sito web. Il fornitore è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
I link sono riconoscibili da uno dei loghi di LinkedIn. Ogni volta che una delle nostre pagine contenenti funzioni di LinkedIn viene richiamata, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che avete visitato le nostre pagine web con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul plug-in di LinkedIn e siete collegati al vostro account LinkedIn, è possibile che LinkedIn associ la vostra visita al nostro sito web al vostro account utente. Sottolineiamo che noi, come fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Potete impedire questa trasmissione effettuando il logout dal vostro account LinkedIn prima di richiamare il nostro sito.
L'uso del plugin di LinkedIn si basa sull'art. 6 (1) lit. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a garantire la massima visibilità possibile nei social media.
Potete trovare maggiori informazioni su questo nella politica sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Utilizzo del nostro canale WhatsApp
Gli utenti di WhatsApp accettano l'informativa sulla privacy della piattaforma quando scaricano l'applicazione. In qualità di gestore del canale, se il numero non viene salvato come contatto, non riceviamo il numero di telefono completo, né possiamo vedere il nome del profilo. Possiamo vedere solo la foto del profilo dell'abbonato.
Gli altri abbonati non possono vedere tra loro chi si è iscritto a quale canale o chi interagisce con il canale e come.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili sul sito www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea/
Ulteriori informazioni sui social network in relazione alle metapiattaforme
Su Meta, i vari dati forniti dall'utente, compresi i dati personali, sono trattati da Meta Ireland e da noi in qualità di contitolari del trattamento ai sensi dell'art. 26 GDPR, al fine di compilare statistiche di utilizzo. La base giuridica per il trattamento dei dati personali in questo contesto è l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR (interessi legittimi) o, se è stato ottenuto il consenso, l'Art. 6 comma 1 frase 1 lit. a, Art. 7 GDPR (consenso). L'interesse legittimo è anche quello di potervi informare efficacemente e comunicare con voi e di migliorare le informazioni offerte.
Le informazioni essenziali sul relativo accordo ai sensi dell'art. 26 del GDPR tra Meta Ireland e noi, nonché le informazioni su chi potete contattare per far valere i vostri diritti di interessati, sono disponibili all'indirizzo www.meta.com/de/legal/privacy-policy/.
Indipendentemente dalle informazioni contenute nell'accordo di cui sopra, spetta all'utente far valere i propri diritti nei confronti di Meta o di noi.
Quando visitate la nostra presenza online su Facebook, ad esempio, i vostri dati saranno trasmessi da Meta in Paesi terzi, ossia in Paesi al di fuori dell'Unione Europea che non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati, come Facebook Inc. negli Stati Uniti, e lì memorizzati ed elaborati. Al fine di assicurare un adeguato livello di protezione dei dati durante il trasferimento dei dati in Paesi terzi, Facebook ha stipulato, secondo le proprie informazioni, adeguate garanzie con i destinatari nei Paesi terzi. Ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali da parte di Meta sono disponibili all'indirizzo www.facebook.com/privacy/policy/.
15. Grünbeck Cloud e app
Descrizione ed entità del trattamento dei dati
Alcuni dei nostri impianti possono essere collegati a Grünbeck Cloud. Per poter richiamare i dati correnti del dispositivo, è necessario che il dispositivo sia collegato al cloud e che sia stata scaricata l'app Grünbeck appropriata per il prodotto. Per poter utilizzare i servizi dell'app (ad es. il riepilogo dei dati sul consumo dell'impianto), è necessario registrarsi all'app Grünbeck.
I seguenti dati vengono raccolti durante la registrazione o l'utilizzo dell'app e archiviati nel cloud:
(1) Indirizzo e-mail
(2) Nome
(3) Cognome
(4) Indirizzo
(5) Informazioni sul tipo di browser e la versione utilizzata
(6) Il sistema operativo dell'utente
(7) Il provider Internet dell'utente
(8) L'indirizzo IP dell'utente
(9) Dati di consumo
Fondamenti giuridici del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è il consenso dell'utente Art. 6 comma 1 lit. a GDPR.
Finalità del trattamento dei dati
Questi dati vengono elaborati e memorizzati per consentire la visualizzazione dei dati (ad esempio, i dati sul consumo corrente) nell'app. I dati vengono trasmessi in forma criptata. I dati non vengono trasmessi a terzi. Nomi, cognomi e indirizzi vengono elaborati per migliorare il servizio. L'elaborazione dei dati viene utilizzata per verificare il corretto funzionamento del sistema. (Impostazione corretta della durezza dell'acqua grezza, ecc.)
Durata dell'archiviazione
I dati vengono eliminati non appena non risultano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
Opzioni di opposizione ed eliminazione
L'utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In tal caso, l'utilizzo dell'applicazione non potrà essere proseguito.
16. caricamento dei dati (ad es. file di log) dei sistemi Grünbeck nel cloud per l'analisi degli errori.
Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Il sistema invia i dati del dispositivo al Cloud Grünbeck per analizzare gli errori nei prodotti Grünbeck collegati al Cloud Grünbeck. Grünbeck può anche caricare i file di log sul cloud da remoto. Questo serve come supporto di secondo livello e viene effettuato solo in casi individuali.
Vengono raccolti i seguenti dati:
(1) comportamento operativo del sistema Grünbeck
(2) Stato dei guasti del sistema Grünbeck
(3) Comportamento di connessione del sistema Grünbeck al router e al Cloud Grünbeck.
(4) Dati di consumo dell'utente del sistema Grünbeck (ad es. quantità d'acqua nel tempo).
Base legale per il trattamento dei dati
La base giuridica per il caricamento dei dati (ad es. file di log) sul Cloud Grünbeck è il nostro legittimo interesse a garantire il perfetto funzionamento dei nostri sistemi (Art. 6 comma 1 lett. f GDPR).
Durata dell'archiviazione
I file di log vengono caricati manualmente da Grünbeck in caso di reclamo e conservati per un massimo di 12 settimane a scopo di analisi. Una volta raggiunto lo scopo o al più tardi allo scadere del periodo di conservazione concordato, i file di log vengono nuovamente cancellati.
17. Lettura delle informazioni del dispositivo
Descrizione ed entità del trattamento dei dati
Durante gli interventi di manutenzione o di riparazione di guasti, è necessario leggere le informazioni del dispositivo dell'impianto Grünbeck per poterne analizzare il funzionamento e correggere eventuali problemi.
In tale occasione, vengono raccolti i seguenti dati:
(1) Numero di serie dell'impianto
(2) Dati sul consumo
(3) Messaggi di guasto
Finalità del trattamento dei dati
Questi dati vengono raccolti per consentire un corretto funzionamento dell'impianto Grünbeck.
Fondamenti giuridici del trattamento dei dati
Il fondamento giuridico per la lettura dei dati del dispositivo è il nostro legittimo interesse a garantire il corretto funzionamento dei nostri impianti (art. 6 comma 1 lett. f GDPR).
Durata dell'archiviazione
I dati vengono eliminati non appena non risultano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
18. Registrazioni
Descrizione ed entità del trattamento dei dati
Sul nostro sito Internet e nelle nostre app Grünbeck offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi fornendo i propri dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera di immissione e trasmessi ai nostri server.
Al momento della registrazione vengono memorizzati, inoltre, i seguenti dati:
(1) L'indirizzo IP dell'utente
(2) Data e ora della registrazione
Accettando la nostra informativa sulla privacy, l'utente conferma che i dati personali forniti sono corretti e sono effettivamente riferibili a se stesso e a nessun'altra persona fisica. Qualora l'utente registri il prodotto non per se stesso, ma per conto di un'altra persona fisica, l'utente conferma, accettando la nostra informativa sulla privacy, di aver ricevuto l'autorizzazione da tale persona fisica. Inoltre, in questo caso l'utente conferma anche di aver ricevuto il consenso dalla persona fisica terza a essere contattata per scopi pubblicitari da Grünbeck, da un partner commerciale di Grünbeck o da un installatore locale tramite e-mail, telefono, fax e SMS.
Estensione della garanzia
La raccolta dei dati per l'estensione della garanzia viene effettuata tramite la raccolta diretta dell'interessato stesso attraverso il modulo "Registrazione del prodotto" sul sito web, tramite l'app "myProduct" o tramite la digitalizzazione della "Carta di garanzia" presentata in forma cartacea da noi o da un elaboratore.
Fondamenti giuridici del trattamento dei dati
Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è, in presenza del consenso dell'utente, l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR.
Se la registrazione è richiesta per l'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è rappresentato dall'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Finalità del trattamento dei dati
La registrazione dell'utente è necessaria per la fornitura di determinati contenuti e servizi sul nostro sito Internet (ad es. registrazione del prodotto, valigetta per analisi dell'acqua).
La registrazione dell'utente può essere necessaria anche per l'adempimento di un contratto con l'utente o per l'attuazione di misure precontrattuali.
Durata dell'archiviazione
I dati vengono eliminati non appena non risultano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.
È il caso, ad esempio, dei dati raccolti durante la procedura di registrazione quando la registrazione sul nostro sito viene annullata o modificata.
Se i dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, un'eliminazione prematura dei dati è possibile solo se gli obblighi contrattuali o legali non precludono l'eliminazione.
19. Modulo di contatto e contatto tramite e-mail
Descrizione ed entità del trattamento dei dati
Sul nostro sito Internet è disponibile un modulo di contatto che può essere utilizzato per il contatto elettronico. Se un utente si avvale di questa opzione, i dati inseriti nella maschera di input vengono trasmessi a noi e memorizzati brevemente per rispondere.
Al momento dell'invio del messaggio vengono memorizzati, inoltre, i seguenti dati:
(1) L'indirizzo IP dell'utente
(2) La data e ora della registrazione
Le seguenti dichiarazioni di questa politica sulla privacy si applicano al trattamento dei dati.
In alternativa, è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail indicato sul sito. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi tramite e-mail vengono archiviati e, se necessario, inoltrati nei modi indicati al punto 5.
Fondamenti giuridici del trattamento dei dati
Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati trasmessi nell'ambito è il nostro legittimo interesse alla comunicazione con i nostri clienti, le parti interessati e i partner commerciali (art. 6 comma 1 lett. f GDPR).
Se il contatto e-mail è finalizzato alla stipula di un contratto, un ulteriore fondamento giuridico per il trattamento dei dati è rappresentato dall'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali inseriti attraverso la maschera di immissione ci serve unicamente per l'elaborazione del contatto ricevuto e per gli scopi pubblicitari indicati al punto 4. In caso di contatto tramite e-mail da parte dell'utente, sussiste anche il legittimo interesse al trattamento dei dati.
Gli altri dati personali elaborati nell'ambito del processo di invio servono a prevenire l'uso improprio del modulo di contatto e ad assicurare la sicurezza dei nostri impianti informatici.
Durata dell'archiviazione
I dati vengono eliminati non appena non risultano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti. Se il contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, le e-mail associate potrebbero essere soggette a periodi di conservazione previsti dalla legge. In questo caso, i dati verranno conservati in conformità ai requisiti legali.
20. Assistenza Servizio di assistenza con il software “SightCall”
Descrizione e ambito di elaborazione dei dati
Il software “SightCall” può essere utilizzato per supportare la hotline di assistenza. Confermando il link inviato via SMS, la telecamera viene attivata e il collega della hotline può assistere nella risoluzione dei problemi fornendo istruzioni passo-passo.
Oltre alle immagini/video della telecamera, durante la chiamata vengono raccolti i seguenti dati:
(1) numero di telefono
(2) Indirizzo IP
Scopo del trattamento dei dati
Questi dati vengono raccolti per consentire una migliore assistenza tramite la hotline e quindi aumentare la soddisfazione dei clienti.
Base giuridica del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati personali attraverso l'utilizzo di SightCall è il consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. L'utente acconsente al trattamento attivando il link.
Durata della conservazione
I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. Il periodo di conservazione è limitato a un massimo di un anno. Le registrazioni video non vengono conservate dopo la sessione e il numero di telefono viene reso anonimo.
Possibilità di opposizione e rimozione
L'utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento con effetto per il futuro all'indirizzo info@gruenbeck.de.
21. RMA-Portale
Descrizione ed entità del trattamento dei dati
I vostri dati personali saranno utilizzati per l'utilizzo del portale RMA. Al momento attuale, ciò si limita ai dati di contatto esistenti o completati nell'ambito di un rapporto commerciale esistente con Grünbeck.
Al momento attuale, i seguenti dati personali sono rilevanti per il processo RMA:
(1) Nome
(2) Cognome
(3) Nome utente
(4) indirizzo e-mail (indirizzo e-mail aziendale)
(5) Numero di telefono aziendale (fisso e/o mobile).
Confermando le informazioni sulla protezione dei dati, accettate di essere contattati via e-mail, telefono, fax e SMS nell'ambito del trattamento RMA.
Fondamenti giuridici del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è l'adempimento di un contratto o l'attuazione di misure precontrattuali, quindi la base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali forniti dall'utente nella maschera di input serve esclusivamente all'elaborazione del reso.
Durata dell'archiviazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti.
Su richiesta, i dati personali saranno rimossi dal sistema.
Se i dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo nella misura in cui nessun obbligo contrattuale o legale impedisca la cancellazione.
22. Elaborazione dei rapporti nell'ufficio di reporting interno per l'HinSchG
Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Il sistema di whistleblower viene utilizzato per ricevere ed elaborare in modo sicuro e confidenziale segnalazioni di (sospette) violazioni della legge o di gravi norme interne nei confronti di Grünbeck.
Ai sensi della legge sulla protezione degli informatori (HinSchG), presso Grünbeck deve essere istituito un ufficio di segnalazione interno. Qui, le persone che hanno un legame con Grünbeck (ad esempio, dipendenti, ex dipendenti, lavoratori temporanei, candidati o anche partner contrattuali) possono presentare una segnalazione di whistleblower.
È possibile presentare la segnalazione in forma anonima. Ciò significa che tratteremo solo i dati personali che ci verranno forniti volontariamente.
Finalità del trattamento dei dati
Le finalità del trattamento sono specificate dal legislatore nell'HinSchG. Con l'HinSchG, la Repubblica Federale di Germania attua i requisiti della Direttiva (UE) 2019/1937 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 23 ottobre 2019, sulla protezione delle persone che segnalano violazioni del diritto dell'Unione ("Direttiva sulla protezione degli informatori").
Base giuridica per il trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali dell'utente nell'ambito del nostro ufficio interno di segnalazione al fine di adempiere agli obblighi previsti dall'HinSchG. Pertanto, si applica la base giuridica di cui all'art. 6 comma 1 lett. c GDPR.
Se la divulgazione di informazioni sull'identità della persona è necessaria per misure di follow-up, viene richiesto il consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lit. a GDPR.
Durata della conservazione
Con la conclusione delle misure di follow-up (§ 18 HinSchG) da parte dell'ufficio interno di segnalazione, si conclude anche la procedura di segnalazione.
I dati vengono cancellati tre anni dopo la conclusione della procedura ai sensi del § 11 (5) HinSchG.
La documentazione può essere conservata più a lungo per soddisfare i requisiti previsti dalla presente legge o da altre disposizioni di legge, purché ciò sia necessario e proporzionato. Ciò può avvenire in particolare se sono in corso indagini interne o se i procedimenti amministrativi e/o giudiziari non si sono ancora conclusi per i fatti oggetto della notifica.
23. Videosorveglianza del nostro stabilimento
Descrizione ed entità del trattamento dei dati
Nel nostro stabilimento aziendale utilizziamo un sistema di videosorveglianza.
In tale occasione vengono raccolti i seguenti dati:
(1) File di immagine
(2) File video
Fondamenti giuridici del trattamento dei dati
Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali attraverso l'uso di telecamere è il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR, dove i nostri interessi derivano dalle finalità indicate di seguito.
Finalità del trattamento dei dati
Effettuiamo la videosorveglianza al fine di proteggere la nostra proprietà, prevenire reati e garantire prove in caso di reati.
Durata dell'archiviazione
I dati vengono eliminati non appena non risultano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti. I dati della videosorveglianza vengono eliminati generalmente dopo 72 ore.
Una conservazione più lunga può avvenire in casi particolari, ad esempio quando sussistono fatti che giustificano l'ipotesi secondo cui registrazioni di un determinato periodo di tempo possano aiutare a evidenziare atti perseguibili come reati o utilizzabili per far valere diritti civili.
Opzioni di opposizione ed eliminazione
L'utente ha il diritto di essere informato sui dati personali che lo riguardano.
Inoltre, ha diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei dati, nella misura in cui ciò è consentito dalla legge.
Infine, ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati nel quadro dei requisiti legali.
Il diritto alla portabilità dei dati sussiste anche nel quadro delle norme sulla protezione dei dati.
24. Partecipazione alla lotteria
Partecipazione alla lotteria
Descrizione ed entità del trattamento dei dati
Quando partecipate a un concorso Grünbeck, trattiamo i dati e le informazioni da voi forniti. Ciò include i dati necessari per la partecipazione, quali.
(1) Nome e cognome
(2) data di nascita
(3) indirizzo e-mail
(4) indirizzo postale del vincitore
Nel caso di concorsi sui social media, verrà elaborato anche il nome utente dell'account del social media.
Fondamenti giuridici del trattamento dei dati
L'elaborazione dei dati dei partecipanti al concorso, indicati nelle condizioni di partecipazione e nelle informazioni sulla protezione dei dati, è finalizzata all'adempimento di un contratto. La base giuridica per il trattamento dei dati è pertanto l'art. 6 comma 1 lett. b) GDPR.
Finalità del trattamento dei dati
I dati personali saranno trattati per la gestione del concorso, in particolare per determinare e notificare i vincitori.
Ai fini dell'invio e della consegna dei premi, potremo successivamente raccogliere ed elaborare altri dati, ad esempio il nome completo e l'indirizzo postale.
Durata dell'archiviazione
I dati trattati saranno cancellati dopo la conclusione o la scadenza del concorso e l'invio dei premi. Tuttavia, nel caso di concorsi sui social media, i like e i commenti su Instagram rimarranno e saranno ancora visibili al pubblico.
Diritti degli interessati
Dal momento in cui i vostri dati personali vengono elaborati, siete un soggetto interessato ai sensi del GDPR e vi spettano i diritti descritti nella sezione "22. Diritti degli interessati" nei confronti di noi in qualità di responsabile del trattamento.
25. Protezione dei dati
I nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricate sono tenuti a mantenere la riservatezza e a rispettare le disposizioni di legge applicabili in materia di protezione dei dati. La società adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al fine di proteggere i dati personali da perdita, modifica, distruzione e accesso da parte di persone non autorizzate o divulgazione non autorizzata. Le nostre misure di protezione vengono ottimizzate costantemente in funzione del progresso tecnologico.
26. Diritti degli interessati
Se i dati personali vengono elaborati dall'utente, l'utente è la persona interessata ai sensi del GDPR e, di conseguenza, ha i seguenti diritti nei confronti del responsabile. Per esercitare i diritti elencati di seguito, l'utente può contattare gli indirizzi di contatto indicati nella sezione 2.
(1) Ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni su tutti i dati personali trattati.
(2) Qualora i dati personali siano errati o incompleti, ha il diritto di rettificarli o completarli.
(3) L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati personali, a meno che non noi siamo legalmente obbligati o autorizzati a un trattamento di tali dati per un periodo di tempo più lungo.
(4) Ove consentito dalla legge, l'utente ha facoltà di richiedere una limitazione al trattamento dei propri dati personali.
(5) L'utente ha diritto di opporsi al trattamento se il trattamento si basa su un equilibrio di interessi e l'utente può indicare motivi derivanti dalla propria situazione particolare che giustifichino tale opposizione.
(6) Se il trattamento dei dati avviene sulla base del consenso dell'utente o nell'ambito di un contratto, l'utente ha diritto di trasferire i dati da esso forniti, a condizione che ciò non pregiudichi diritti o libertà di terzi.
(7) Qualora il trattamento dei dati avvenga sulla base di una dichiarazione di consenso da parte dell'utente, quest'ultimo ha diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Il trattamento effettuato prima di una revoca rimane impregiudicato dalla revoca.
(8) L'utente ha inoltre diritto in qualsiasi momento a presentare un reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati qualora ritenga che il trattamento dei dati sia avvenuto in violazione delle legge vigenti.
Avete il diritto di presentare un reclamo in merito al trattamento dei vostri dati personali al suddetto responsabile della protezione dei dati o all'autorità di controllo della protezione dei dati.
L'autorità di controllo responsabile per voi è:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht Promenade 27 91522 Ansbach
Germany
Tel.: 0981 53 1300 E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
27. Obbligo di fornire i dati personali
Nella misura in cui esiste un contratto tra la nostra società e l'utente, quest'ultimo è tenuto a fornire i dati personali del contratto necessari per l'accettazione, l'esecuzione e la risoluzione del rapporto commerciale e per l'adempimento degli obblighi contrattuali ad esso associati o per la cui raccolta sussista un obbligo legale da parte nostra. Se l'utente non fornisce queste informazioni, in genere non è possibile per noi concludere, eseguire o terminare un contratto con l'utente.
Lo stesso vale per la visita della nostra offerta online e la raccolta dei dati di utilizzo. Senza la raccolta dei dati di utilizzo, noi e i nostri fornitori di servizi non saremo in grado di rendere disponibile la nostra offerta online.
II. Informazioni sulla protezione dei dati sul trattamento dei dati dei richiedenti
Quali dati personali raccogliamo e da dove provengono?
Nell'ambito del processo di candidatura trattiamo i seguenti dati personali:
I vostri dati personali saranno generalmente raccolti direttamente da voi nell'ambito del processo di candidatura, in particolare dai documenti di candidatura e dai colloqui. Il candidato è responsabile dell'accuratezza dei dati forniti.
Inoltre, possiamo trattare i dati personali che abbiamo legittimamente ottenuto da fonti accessibili al pubblico (ad esempio, reti professionali).
Per quali finalità e su quale base giuridica vengono trattati i dati?
Trattiamo i vostri dati personali in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR).
Lo scopo principale del trattamento dei dati è la selezione dei candidati e l'instaurazione del rapporto di lavoro. La base giuridica principale è l'art. 88 comma 1 del GDPR.
I vostri dati saranno trattati solo per occupare la posizione specifica per la quale vi siete candidati.
Inoltre, il trattamento dei dati relativi alla salute può essere necessario per valutare la vostra capacità lavorativa ai sensi dell'art. 9, comma 2, lettera h) del GDPR.
Per quanto tempo saranno conservati i vostri dati?
In caso di rifiuto, i vostri dati personali saranno conservati per la durata del processo di candidatura e saranno cancellati sei mesi dopo la conclusione del processo di candidatura.
Se non possiamo offrirvi una posizione specifica, ma desideriamo prendere in considerazione il vostro profilo per eventuali future offerte di lavoro, vorremmo includere i vostri documenti in un pool di candidati. Il consenso a questa procedura verrà richiesto separatamente via e-mail a tempo debito. Dopo l'inserimento nel pool di candidati, conserveremo i vostri dati per altri 24 mesi. I vostri dati saranno poi cancellati.
Se la vostra candidatura viene accolta, i vostri dati saranno conservati ed elaborati come dati dei dipendenti.
Quando completate l'inserimento dei vostri "dati personali" nella prima fase del processo di candidatura, cliccando sul pulsante "Continua", viene creato un record di dati del candidato nel nostro sistema di gestione del personale. Se il processo di candidatura viene annullato a partire dalla seconda fase del processo di candidatura, i vostri dati personali verranno cancellati entro un mese dall'annullamento del processo di candidatura.
Chi riceve i vostri dati?
All'interno della nostra azienda, riceveranno i vostri dati personali solo le persone e i reparti (ad esempio, il reparto specializzato, il consiglio di fabbrica, l'organo di rappresentanza dei dipendenti gravemente disabili) che sono coinvolti nella decisione di assunzione.
Se nell'ambito del processo di candidatura ci avvaliamo del supporto di fornitori di servizi esterni, prima di trasmettere i vostri dati personali richiederemo il vostro consenso separato. Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con i relativi fornitori di servizi.
Dove sono conservati i vostri dati e come sono protetti (sicurezza dei dati)?
Il nostro portale di carriera online è gestito tecnicamente da un fornitore di servizi che protegge i vostri dati in un centro dati nella zona euro. Il fornitore di servizi è tenuto a rispettare la protezione dei dati in conformità al GDPR e dispone di misure tecniche aggiornate per garantire la sicurezza dei dati, in particolare per proteggere i vostri dati personali da rischi durante il trasferimento dei dati e da terzi che ne vengano a conoscenza. Tali misure sono adeguate allo stato attuale della tecnica.
Quali diritti può far valere in qualità di interessato?
Avete i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR:
A tal fine si prega di contattare job@gruenbeck.de.
Avete la possibilità di contattare il suddetto responsabile della protezione dei dati (Datenschutzbeauftragter@gruenbeck.de) o un'autorità di controllo della protezione dei dati con un reclamo.
Siete obbligati a fornire i vostri dati?
Per poter prendere in considerazione la vostra candidatura, abbiamo bisogno dei vostri dati personali necessari per la selezione dei candidati o per la decisione di instaurare un rapporto di lavoro.
Potete revocare il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali in qualsiasi momento con effetto per il futuro. È sufficiente inviare un'e-mail a job@gruenbeck.de. La revoca comporterà l'interruzione del processo di candidatura.
Per il resto, si applicano le nostre linee guida generali sulla protezione dei dati (https://www.gruenbeck.de/de/datenschutz/).